Værdicentralen i Skanderborg er blevet en kæmpesucces for både kunder, klima og ansatte: - Det skal være et levende hus
Værdicentralen i Skanderborg er blevet en stor succes hos kunderne, der altid bliver præsenteret for noget nyt, når de kommer på besøg.
Butikken er en succes for klimaet, da tonsvis af ting og sager går fra genbrugspladserne og til den store butik på Danmarksvej.
Og endelig er Værdicentralen en succeshistorie i forhold til at skabe en god arbejdsplads, hvor praktikforløb i flere tilfælde har resulteret i ansættelser i flexjob. En arbejdsplads, hvor man har det sjovt, og hvor der er plads til, at medarbejderne kan udvikle sig.
Læs den inspirerende historie om Værdicentralen her.
Jeg er nødt til at indlede denne artikel med en bekendelse: Jeg køber aldrig noget i genbrugsbutikker. Den vestlige verdens forbrugermentalitet med al dens køb og smid ud-frås er dybt rodfæstet i mig. Det er (endnu) ikke en del af mit mindset at tjekke min lokale genbrugsbutik for haveredskaber, inden jeg køber dem til overpris i Bauhaus.
Derfor er jeg selvfølgelig den rette til at skrive historien om en vaskeægte lokal genbrugssucces - for det er lige præcis, hvad Værdicentralen i Skanderborg er blevet på 9 år. Charlotte Bartels, daglig leder af Værdicentralen, fortæller flere gange i løbet af den times tid, vi bruger sammen, at målet med Værdicentralen er at inspirere borgerne til mere genbrug. Og inspireret bliver jeg også - for den butik, eller central, som Charlotte Bartels gerne vil kalde stedet, er et inspirerende eksempel på, at virkelyst og ambitioner kan resultere i noget, der skaber glæde for mange.
Hver dag modtager Værdicentralen, som er en del af affaldsselskabet Renosyd, omkring to tons varer fra kommunens genbrugspladser - varer, der kommer på hylderne i den store butik på industrikvarteret på Danmarksvej i Skanderborg og i rigtig mange tilfælde får nyt liv i andre hjem.
- Man kunne se, også fra politisk side, at der var potentiale for meget mere genbrug end det, de frivillige organisationer kunne aftage. Så man besluttede sig for at lave en genbrugsbutik inspirereret af den, man havde haft i over 30 år i Hjørring. Og nu er vi altså blevet en af dem, andre skeler til, og den her type butikker knopskyder over det hele, siger Charlotte Bartels.
Bred kundegruppe og mægtig følgerskare
Folk kender efterhånden Værdicentralen - det er vist ikke en overdrivelse. Da vi her på SkanderborgLIV for et par måneder siden bad læserne anbefale os interessante butikker i området, var Værdicentralen en af dem, der gik igen.
På tværs af Instagram og Facebook har Værdicentralen over 10.000 følgere, der kigger med, når Charlotte lægger billeder og videoer af både dagligdagen og nye varer på de sociale medier.
Når dønrene til butikken åbnes klokken 13, står kunderne klar. Inden da har de ansatte, som tæller en blanding af fastansatte, ungarbejdere, ansatte i praktikforløb samt flexjobbere, haft travlt med at sortere de store mængder varer fra genbrugspladserne. Da der dagligt ankommer en mængde varer svarende til indholdet i en skibscontainer, er der altid noget nyt på hylderne.
Og kunderne er nærmest lige så forskellige som varerne. Der er alt fra klassisk "nips" til service, bøger, legetøj, tøj, møbler, elektronik, værktøj, og så videre. Ting, der fortjener en chance mere.
- Det har aldrig været mere in og mere trendy at købe genbrug, end det er nu, lyder det fra Christina Lynge, der er fastansat i butikken.
- Vi har alt fra de unge kvinder, der kører på loppetur fra Aarhus til pensionisten, der kommer hver eneste dag til en kop kaffe og en sludder. Vi prøver at være et sted, hvor man kan få en hyggelig oplevelse. Det skal være et levende hus.
På kommunens genbrugspladser har man en fraktion, der hedder "til genbrug", og det er varer fra den, der dagligt bliver kørt til Værdicentralen. Men det er også ting og sager, som de opmærksomme pladsmænd observerer i containere, hvor tingene ville gå til genanvendelse - ikke genbrug. Charlotte Bartels forklarer kort og godt forskellen.
- Hvis en porcelænskop afleveres til genbrug, bliver den hos os solgt som en kop og genbrugt som det. Alternativet er, at den bliver knust og lavet til vejfyld. Så genbrug er et skridt højere oppe i hierarkiet. Jo højere op, vi når i hierarkiet, jo bedre er det for miljøet.
Siden starten i Skanderborg, er der også åbnet en Værdicentral i Odder, som også er en del af Renosyds domæne.
En målbar succes på flere parametre
Da den daværende bestyrelse for Renosyd, en bestyrelse, som tæller flere medlemmer af Skanderborg byråd, besluttede at starte Værdicentralen, var der et andet mål end bare at øge mængden af genbrug. Der skulle være en social profil og en social bæredygtighed, som Charlotte Bartels forklarer.
- I begyndelsen målte vi os på, hvordan mange vi havde i praktikforløb. Men vi har bevæget os hen imod i stedet at måle kvaliteten af forløbene. Vi lægger meget arbejde i, at det skal være godt at være i praktik her, og at man skal flytte sig, når man er i praktik.
Værdicentralen i Skanderborg tæller 14 ansatte. Og flere af de ansatte er ansat i en flexjob på mellem 6 timer og 15 timer - og flere af dem er startet i et praktikforløb og "blevet hængende".
- Vi har haft praktikanter, hvor det måske ikke på papiret har været det bedste match, men hvor vi bare har set dem blomstre. Vi har oplevet folk ankomme med hævede skuldre, angst og social fobi, og inden de har været færdige i et praktikforløb, har de kunnet stå ved kassen og betjene kunder. Jeg får helt gåsehud over at tænke på det. Det er bare fedt. Og det kan lykkes her, fordi der er rummelighed og respekt for forskellighed, siger Christina Lynge.
Hviler i sig selv - men står aldrig stille
Værdicentralen omsatte sidste år for 3 millioner kroner. Og hvad går pengene så til? De går til at gøre Værdicentralen bedre.
Da butikken blev født, var det med det benspænd, at det ikke skulle koste borgerne noget - Værdicentralen skulle altså ikke resultere i en højere forbrugertakst til Renosyd. Stedet hviler så at sige i sig selv. Når der er overskud, hyres der ekstra mandskab, og resten går til driften af butikken.
Der føres nøje regnskab med, hvor mange varer, Værdicentralen modtager, og hvor mange varer, der forlader butikken i kundernes indkøbsnet. Men ikke alt, Værdicentralen modtager, kan sælges - et vilkår på lige fod med stort set alle andre butikker i verden. Varerne får seks uger på hylderne, og de ansatte har forskellige kneb, de kan prøve af for at få skudt en Steltonkande eller en blå lænestol af sted. Man arbejder meget med indretning og brugen af podier, hvor man i bedste Ikea-stil indretter et helt værelse med ting fra genbrugsstationerne.
I den seneste tid har Christina Lynge haft et samarbejde med den lokale ungdomsskole i et forsøg på at gentænke måden, legetøj præsenteres for kunderne. Det handler i høj grad om at ændre vaner og opfattelser hos de voksne - og så skal det nok komme helt af sig selv til børnene.
- Der kommer meget mere legetøj ind, end vi kan afsætte. Vi skal flytte forældre, og bedsteforældre, hen til at tænke, at det er legalt at købe brugt legetøj. Det er slet ikke færdigt med at blive leget med, og ungerne er ligeglade, siger Charlotte Bartels.
Og giver man børnene en god oplevelse med genbrug helt fra start, kan man være med til at rykke noget, supplerer Christina Lynge.
- Vi skal oplyse. Vi har en helt ny generation, hvor vi har et ansvar for, at de får en god oplevelse med genbrug helt fra starten. Og at de tænker, det er en naturlig ting, at man kan købe ting på genbrug.
Denne journalist vil i hvert fald gøre et oprigtigt forsøg på at tænke mere på mulighederne for at bruge en genbrugsbutik som Værdicentralen.
Således inspireret.