Tre har sagt op: Ansatte er stadig utilfredse med arbejdsmiljøet på Jobcentret i Skanderborg
Det dårlige arbejdsmiljø på Jobcentret i Skanderborg er forblevet status quo, ifølge Trine Quist fra Dansk Socialrådgiverforening.
Hun fortæller om flere sygemeldinger og opsigelser blandt medarbejderne som direkte konsekvens af arbejdsmiljøet.
Chefen for Arbejdsmarked og Social i Skanderborg Kommune er overrasket over meldingerne, og udtaler at det må bero på misforståelser.
Det dårlige arbejdsmiljø på jobcentret i Skanderborg Kommune er som minimum status quo – og i hvert fald ikke blevet bedre.
Det er meldingen fra regionsformanden i Dansk Socialrådgiverforening flere måneder efter, at Arbejdstilsynet var på besøg på jobcentret i Skanderborg og efterfølgende udstedte et påbud til Jobcenter Skanderborg, der hører under Arbejdsmarked og Social i Skanderborg Kommune.
Påbuddet blev udstedt på baggrund af en vurdering fra Arbejdstilsynet af, at arbejdet for de faglige koordinatorer i jobcentret "ikke er planlagt, tilrettelagt og bliver udført således, at det er sundhedsmæssigt fuldt forsvarligt på kort og lang sigt i forhold til de uklare krav i arbejdet."
Og det billede genkender Trine Quist, der er regionsformand i Nord- og Midtjylland i Dansk Socialrådgiverforening, og i denne forbindelse talerør for de ansatte socialrådgivere i jobcentret.
Hun fortæller, at i en af de påvirkede afdelinger i Jobcentret har fire medarbejdere været sygemeldt, og for ganske nyligt har tre af de faglige koordinatorer sagt op. Begge dele som direkte konsekvens af det arbejdsmiljø, de arbejder under.
Kan ramme medarbejdere og borgere
I vurderingen fra Arbejdstilsynet lyder det, at den "utilstrækkelige forebyggelse af de uklare krav i arbejdet" er med til at øge de ansattes risiko for stress og stressrelaterede sygdomme som angst, depression, hjertekarsygdomme og udbrændthed.
- Vores bekymring er jo, at medarbejderne bliver syge af at gå på arbejde – men det kan jo også få den betydning, at medarbejderne flygter fra arbejdspladsen. Begge dele kan dels komme til at gå ud over de medarbejdere, der er tilbage, og dels til at ramme de borgere, som medarbejderne jo er ansat til at hjælpe, siger Trine Quist.
Om jobcentret i Skanderborg
Jobcentret i Skanderborg hører under Arbejdsmarked og Social i Skanderborg Kommune. De ansatte på jobcentret udgør cirka en tredjedel af medarbejderne i Arbejdsmarked og Social.
Jobcenter Skanderborgs overordnede mål er, at flest mulige borgere kommer i job eller uddannelse og derved opnår selvforsørgelse.
Deres opgaver indebærer samtaler om formidling af job og kontaktforløb og at udarbejde planer for ledige. De tilbyder også råd og vejledning, hvis man søger uddannelse eller arbejde på særlige vilkår, eksempelvis fleksjob.
Jobcentret i Skanderborg Kommune har fået besked på at efterkomme påbuddet senest den 15. april 2025.
En frist, der dog er sat ud af spil. For chef i Arbejdsmarked og Social, Anja Nørby, oplyser til SkanderborgLIV, at Arbejdsmarked og Social har valgt at klage over påbuddet. Imens klagen bliver behandlet, behøver ledelsen ikke at arbejde med påbuddet.
Det understregede ledelsen dog både overfor SkanderborgLIV og i et høringssvar til påbuddet, at den har tænkt sig alligevel – og at den anerkender og forstår problemerne.
- Rigtig ærgerligt
Årsagen til klagen skal i stedet findes i processen og Arbejdstilsynets håndtering, både under samtalerne og efterfølgende. Men det kan jobcentret ikke klage over, uden at klage over påbuddet.
Men det er altså ikke en anke, som medarbejderne deler, lyder det fra Trine Quist.
- Det er udelukkende ledelsen, der er utilfreds med processen. Ikke medarbejderne. Og det er rigtig ærgerligt, at påbuddet på grund af et spørgsmål om proces bliver sat ud af spil, siger Trine Quist.
Hun fortæller, at medarbejderne stadig oplever både uklare krav, og manglende ledelsesmæssig støtte og opbakning. Samtidig kritiserer hun ledelsens handleplan for at forbedre arbejdsmiljøet for ikke at involvere medarbejderne.
- Medarbejderne har en oplevelse af, at de hele tiden først bliver inddraget på bagkant. At deres initiativer ikke bliver taget med, og at der ikke bliver fulgt op. Man kan godt skrive en flot handleplan, men hvis man ikke følger op og laver en reel inddragelsesproces, så er vi jo reelt lige vidt. Det er den oplevelse, der hersker lige nu, siger Trine Quist.
Ledelsen burde derfor ifølge Trine Quist lave en handleplan, der inddrager medarbejderne og disses perspektiver, lyder det. Og lige så vigtigt: Har en plan for at følge op og se, om det har en effekt.
Ledelse: Kritik må bero på misforståelser
- Forbedring af arbejdsmiljøet sker ikke af sig selv, og der er rigtig mange punkter, der skal arbejdes på, så medarbejderne kommer til at trives i deres arbejde. Det er et ledelsesansvar. Medarbejderne vil rigtig gerne samarbejde omkring, at det bliver bedre, men de bliver nødt til at blive inddraget og ledelsen bliver nødt til at følge op på det, siger Trine Quist.
SkanderborgLIV har forelagt Anja Nørby Sørensen, der er chef for Arbejdsmarked og Social i Skanderborg Kommune, kritikken fra Trine Quist og Dansk Socialrådgiverforening.
Anja Nørby Sørensen skriver i en mail, at kritikken overrasker hende, og at de vil række ud til Dansk Socialrådgiverforening for at få vendt de punkter, der fremføres:
- Socialrådgiverforeningen har ikke henvendt sig til os, og jeg er overrasket over den melding, der nu kommer. De ting, der fremføres, stemmer ikke overens med det billede, jeg har af arbejdsmiljøet. Uden at gå i detaljer, kan jeg sige, at kritikken må bero på misforståelser, skriver Anja Nørby Sørensen og fortsætter:
- Min oplevelse er, at vi er kommet et godt stykke vej. Vi arbejder fortsat med arbejdsmiljøet, og det foregår selvfølgelig i tæt samarbejde med medarbejderne, tillidsrepræsentanterne og arbejdsmiljørepræsentanterne på de berørte områder. Men kritikken giver selvfølgelig anledning til, at vi med det samme vil række ud til Socialrådgiverforeningen for at få vendt de ting, der fremføres.